Hablar de estrategias virales es el pan de cada día y el reto de la mayoría de los creativos y estrategas de mercadeo y publicidad. Conseguir el éxito y encontrar el voz a voz digital (WOM, Word of Mouse) se ha convertido en objetivo de innumerables campañas. Si bien es cierto que encontrar la fórmula secreta es casi como agacharse en la estación del metro y recoger del piso la receta de la Coca - Cola, algunos consejos si pueden seguirse para entender la influencia social de nuestro mensaje.

Que un grupo de personas decida compartir aquello que le parece de interés general es lo que buscamos. Qué debe tener en cuenta:

1. La Originalidad. No todas las piezas cuentan con esta característica. Muchos deciden copiarse de fenómenos mundiales tratando de encontrar el mismo éxito. El caso más reconocido son los famosos flashmobs de las universidades y de algunas grandes marcas. Hoy pululan miles de copias sin los resultados esperados.

2. El Núcleo. Sembrar una pieza en el lugar adecuado buscando que el centro de la acción tenga el poder suficiente de replicación. Si usted no escoge bien el núcleo habrá realizado un tiro al aire sin mayor impacto.

3. La Mediabilidad. Busque que su pieza capture el interés de los medios de comunicación tradicionales y digitales. Si resulta un hecho de impacto, la primera tarea de viralidad la harán los demás por usted. "No es noticia que un perro muerda a un hombre, pero si un hombre muerde a un perro la información merece titulares de medios".

4. Marketing Mix Digital. Aplique SEO, SEM, Social Media, E-mail marketing y mobile marketing. Todas las variables bien orquestadas harán que su esfuerzo se multiplique en poco tiempo.

5. La Producción. Invertir gigantes presupuestos no es la mejor característica de las piezas virales. Si usted tiene para gastar millones de dólares en producción, prefiera realizar una campaña en medios masivos y online; seguramente obtendrá mayor alcance publicitario. Busque piezas sencillas con buenas producciones que no requieran mucha inversión. Al fin y al cabo, si busca viralidad su mejor recompensa será llevar el mensaje con poco o casi nulo presupuesto.

El ejemplo que veremos a continuación tiene las 4 primeras recomendaciones. La 5 no fue tenida en cuenta porque se trata de un canal de televisión que precisamente "vende" producciones de calidad.

Por Fernando Marín, gerente de AX Digital. (fmarin at axdigital.co)